
Être manager d’une équipe c’est savoir animer et fédérer ses collaborateurs et donc concilier mobilisation du collectif et performance individuelle. Le manager doit donc créer et entretenir un climat de travail favorable, donner du sens à l’action, former et gérer les compétences, communiquer et anticiper les conflits.
Responsable de la coordination du travail de son équipe, il lui faut atteindre les objectifs fixés. Quels outils et pratiques alors pour mobiliser les énergies et réussir les missions ?
Mon point de vue :
Quel que soit le domaine d’activité pour réussir un manager doit s’impliquer personnellement, être dans l’action et apporter des conseils à ses collaborateurs tout en montrant l’exemple. Au delà de sa propre motivation nécessaire mais non suffisante, le manager a à sa disposition un certain nombre d’outils techniques :
- Doter l’équipe de règles de jeu formelles et définir les fonctions de chacun (fiches de poste, mandats écrits, règlement intérieur, plannings, … )
- Fixer les objectifs collectifs et individuels mesurables et mobiliser les moyens nécessaires (tableau d’affichage des objectifs, listes des ressources mises à disposition, …)
- Mettre en place des outils pour évaluer les résultats et apprécier les performances (tableaux de bord, grilles d’évaluation et entretien annuel, …)
- Construire des canaux de communication en vue d’informer et de donner du sens à l’action entreprise (lettres et/ou notes d’information, réunion de service, …).
Néanmoins, ces clarifications ou méthodes formelles ne peuvent à elles seules définir un style de management efficace. Pour piloter son équipe, chaque manager doit se livrer quotidiennement à des critiques constructives et adapter son style de contrôle et coordination aux personnalités de ses collaborateurs. Interroger ses propres valeurs, être à l’écoute de celles qui composent son équipe pour valoriser l’intelligence collective et développer les compétences de ses collaborateurs.
Être manageur d’une équipe c’est donc difficile mais passionnant !
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